Спершу управлінці зрозуміли, що компанії бракує єдиного та автоматизованого процесу трекання відпусток та лікарняних. Здебільшого тоді все жило в EXCEL-таблицях або в чатах – хотілось оптимізувати ці процеси, усунути людський фактор і мати достовірні дані.
До того ж тоді настав “переломний” момент, коли кількість людей в окремих функціях, таких як фінанси, почала зростати, і через мануальну роботу хтось щось постійно не встигав зробити. Менеджити всіх і все стало складніше.
Також деякі окремі процеси, такі як profitability менеджмент, відбувались у різних системах – хотілось їх всіх об’єднати в одному місці. Тож керівники дійшли до висновку, що потрібне комплексне рішення, яке б зібрало в одне місце усі процеси: трекання відпусток, планування ресурсів, аналіз прибутковості проектів, HR-процеси, такі як перформанс апрайзел. Також – рекрутинг, який хотілось менеджити в одному місці із можливістю кастомізувати цей процес. Адже більшість іноземних рекрутмент-тулів не є заточені під українські процеси та ментальність.